ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ – ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. СТОРОНЫ ДОГОВОРА
Настоящая публичная оферта издана IMPACT ACADEMIES SRL, юридическим адресом: мун. Кишинёв, с. Чореску, ул. Александру чел Бун, 3A, IDNO: 1017600019054, IBAN: MD38AG000000022515657067, в дальнейшем именуемая "Исполнитель".
Любое физическое лицо, записывающееся на курсы и оплачивающее участие, считается "Заказчиком" — родителем/законным представителем ребёнка или совершеннолетним участником, принявшим условия данной Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Оказание образовательных услуг в сфере информационных технологий (очно или онлайн) для детей и подростков в форме курсов по программированию, робототехнике, цифровой грамотности и другим IT-направлениям, в соответствии с программами, размещёнными на сайте или отправленными по email.

3. ПРИНЯТИЕ ОФЕРТЫ
Оферта считается принятой с момента, когда Заказчик производит оплату за участие в курсе. Оплата означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора-Оферты.

4. ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ И СТРУКТУРА КУРСОВ
Продолжительность, количество занятий, формат, длительность уроков и график проведения зависят от конкретного курса (годовой, краткосрочный, интенсив, лагерь и др.).

Эти параметры устанавливаются учебной программой Impact Academies и доводятся до сведения Заказчика при записи — через расписание, личный кабинет Schoolmaster, памятку или иные информационные материалы.

Информация о структуре конкретного курса является неотъемлемой частью настоящего договора-оферты.

5. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

• Своевременно вносить оплату — до 25 числа за следующий месяц;
• Обеспечивать регулярное посещение занятий ребёнком;
• Приводить здорового ребёнка и заранее сообщать об отсутствии;
• Соблюдать внутренние правила Impact Academies;
• Сообщать о любых медицинских или поведенческих особенностях;
• Давать согласие на использование изображения ребёнка в рекламных материалах (при согласии);
• Зарегистрироваться в личном кабинете;
• Иметь активный Gmail (для детей 8–17 лет);
• Обеспечить стабильный интернет и устройство с камерой/микрофоном (для онлайн-обучения);
• Понимать, что при отсутствии без уведомления занятие может считаться пропущенным и не подлежит компенсации.
• Заказчик обязан сообщать Исполнителю о любых заболеваниях, аллергиях или особых медицинских состояниях ребёнка. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, если такие сведения не были предоставлены.
• В случае отсутствия необходимо уведомить Исполнителя не менее чем за 12 часов. Если за ребёнком приходит другое лицо, Заказчик обязан сообщить об этом заранее сотрудникам Impact Academies.

6. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

• Организовать занятия в комфортных и безопасных условиях;
• Обеспечить прозрачность учебного процесса;
• Предоставлять доступ к учебным материалам;
• Выдавать диплом об участии при успешном прохождении курса.
• Исполнитель оставляет за собой право обновлять содержание и структуру курсов в зависимости от развития технологий.
• Исполнитель может переводить учащихся между группами в целях оптимизации учебного процесса.

7. ПОЛИТИКА ПРОПУСКОВ И ОТРАБОТОК

• Дети 4–7 лет: могут бесплатно отработать 1 занятие в месяц по предварительной записи;
• Дети 8–17 лет: получают доступ к видеоматериалам. Отработка не предусмотрена;
• Уроки формата Project Fair (финальные презентации) не подлежат отработке;
• Перевод в другую группу — по запросу Заказчика, с доплатой 300 MDL.

8. ДИСЦИПЛИНА И ПОВЕДЕНИЕ
Исполнитель имеет право временно отстранить или исключить участника, проявляющего некорректное поведение, предварительно уведомив родителей. В этом случае оплаченные суммы возвращаются пропорционально за неиспользованные занятия.

9. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

• Онлайн по индивидуальной ссылке (email/WhatsApp);
• Банковский перевод: IBAN MD38AG000000022515657067;
• Наличными — только в центральных офисах Impact Academies, допущенных к приёму платежей (уточняется при записи).

10. РАСТОРЖЕНИЕ И ВОЗВРАТ

• Заказчик может отказаться от участия, уведомив Исполнителя письменно не менее чем за 30 дней до следующей даты оплаты.
• Возврат средств производится только за неиспользованные занятия, пропорционально, с перерасчётом всех ранее предоставленных скидок.
• Оплата за уже проведённые занятия не возвращается.

11. ADMISSION FEE (ВСТУПИТЕЛЬНЫЙ ВЗНОС)
При первичной записи на очный курс Impact Academies взимается разовый вступительный взнос (Admission Fee), покрывающий подготовительные и технические расходы.

• 700 MDL — дети 4–14 лет
• 900 MDL — подростки 15–17 лет

Admission Fee не применяется для следующих направлений:

• курсы Certiport
• лагеря
• краткосрочные программы (например, Office Pack, AI и другие курсы длительностью до 8–12 недель).

Включает:

• создание личного кабинета;
• доступ к онлайн-платформам и материалам;
• пользование техникой (ноутбуки, планшеты и т.д.);
• для подростков 14–17 лет — профориентационное тестирование.

Возврат:
Если родитель отказывается в течение первой недели с начала обучения, Admission Fee возвращается полностью.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Оферта размещена на сайте www.impactacademies.com. Оплата считается полным принятием всех условий, включая Договор-Оферту и Политику конфиденциальности.

13. БОНУС ЗА ПРИВЕДЁННОГО ДРУГА

• 500 MDL — для офлайн-программ
• 200 MDL — для онлайн-программ
• Скидка применяется обеим сторонам в первую оплачиваемый месяц.

14. ФОРС-МАЖОР
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное форс-мажором. Сторона обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней с момента, когда уведомление стало возможным. В уведомлении описывается событие и его предполагаемая продолжительность.

15. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Исполнитель обязуется соблюдать Закон №133/2011 и GDPR (ЕС), использовать персональные данные исключительно в образовательных и административных целях и не передавать их третьим лицам без согласия.

16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТЕХНИКУ И ИМУЩЕСТВО
Родитель (Заказчик) несёт материальную ответственность за повреждение оборудования, устройств или иного имущества Impact Academies, если ущерб был нанесён умышленно или по неосторожности ребёнком во время занятий.
В случае порчи техники или устройств, принадлежащих Impact Academies, родитель обязуется компенсировать стоимость ремонта или замены оборудования.

17. ЮРИСДИКЦИЯ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Споры решаются в досудебном порядке. В случае невозможности — передаются в компетентный суд Республики Молдова.

📧 По вопросам: [email protected]
📞 Телефон: 068 68 08 90